Determinan adopsi e-commerce pada UMKM menggunakan technology-organization-environment (TOE) framework
DOI:
https://doi.org/10.47065/imj.v4i2.307Keywords:
e-commerce adoption; TOE framework; MSMEAbstract
Kemajuan pesat di bidang teknologi e-commerce memberikan banyak manfaat kepada sektor UMKM, seperti peningkatan dalam produksi, penjualan, layanan serta penguatan daya saing produk lokal. Dinas Koperasi dan UKM Kota Medan menyampaikan bahwa UMKM dikota Medan yang memanfaatkan digitalisasi dalam mengembangkan bisnisnya masih tergolong rendah dan belum optimal, padahal pengguna internet di Kota Medan dikategorikan tinggi, dimana 82% dari total 2,52 juta penduduk Kota Medan telah memanfaatkan digitalisasi untuk keperluan belanja online, media sosial dan pemesanan ojek online. Penelitian ini bertujuan untuk mencari tahu adakah pengaruh signifikan faktor teknologi, organisasi dan lingkungan terhadap adopsi e-commerce pada UMKM Kota Medan. Data dikumpulkan dengan metode pembagian kuesioner kepada 100 pelaku UMKM dan dianalisis dengan metode regresi linear berganda. Penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh simultan antara faktor teknologi, faktor organisasi, dan faktor lingkungan terhadap adopsi e-commerce. Selain itu, terdapat pengaruh secara individu antara faktor teknologi dan faktor organisasi terhadap adopsi e-commerce. Akan tetapi, tidak terdapat pengaruh signifikan antara faktor lingkungan terhadap adopsi e-commerce. Penelitian selanjutnya bisa menambah variabel independen dan hipotesis untuk mengembangkan model penelitian yang lebih komprehensif dalam mengukur dampak faktor teknologi, organisasi dan lingkungan kepada adopsi e-commerce
References
Ausat, A. M. A., & Peirisal, T. (2021). Determinants of E-commerce Adoption on Business Performance: A Study of MSMEs in Malang City, Indonesia. Jurnal Optimasi Sistem Industri, 20(2), 104–114. https://doi.org/10.25077/josi.v20.n2.p104-114.2021
Effendi, A. P., & Subroto, B. (2021). Analysis of E-Commerce Adoption Factors by Micro, Small, and Medium Enterprise, and Its Effect on Operating Revenue. Jurnal Reviu Akuntansi Dan Keuangan, 11(2), 250–265. https://doi.org/10.22219/jrak.v11i2.16667
Fadilla, N. P., Effendy, L., & Hudaya, R. (2023). Determinants of E-commerce Adoption in MSMEs in NTB Mall. Asian Journal of Management, Entrepreneurship and Social Science, 3(01), 565–578.
García-Moreno, M. B., García Moreno, S. M., Nájera-Sanchez, J. J., & de Pablos Heredero, C. (2018). The impact of organizational factors on-business adoption: An empirical analysis. Journal of Industrial Engineering and Management (JIEM), 11(3), 466–496.
Garg, A. K., & Choeu, T. (2015). The adoption of electronic commerce by Small and Medium Enterprises in Pretoria East. Electronic Journal of Information Systems in Developing Countries, 68, 1–23. https://doi.org/10.1002/j.1681-4835.2015.tb00493.x
Ghozali, I. (2016). Multivariate analysis application with IBM SPSS 23 program. Semarang: Diponegoro University Publishing Agency, 4, 352.
Govinnage, D. Y., & Sachitra, K. M. V. (2019). Factors Affecting E-commerce Adoption of Small and Medium Enterprises in Sri Lanka: Evidence from Retail Sector. Asian Journal of Advanced Research and Reports, 6(2), 1–10. https://doi.org/10.9734/ajarr/2019/v6i230147
Hanum, A. N., & Sinarasri, A. (2019). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Adopsi E Commerce dan Pengaruhnya terhadap Kinerja UMKM (Studi Kasus UMKM di Wilayah Kota Semarang). Maksimum: Media Akuntansi Universitas Muhammadiyah Semarang, 7(1), 1. https://doi.org/10.26714/mki.7.1.2017.1-15
Hernando, H. (2017). Faktor Pendukung Eksternal dan Pengadopsian E-Commerce pada UKM: Sebuah Model Konseptual. Benefit: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(2), 169–174.
Ilin, V., Iveti?, J., & Simi?, D. (2017). Understanding the determinants of e-business adoption in ERP-enabled firms and non-ERP-enabled firms: A case study of the Western Balkan Peninsula. Technological Forecasting and Social Change, 125(August), 206–223. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2017.07.025
Kartiwi, M., Hussin, H., Suhaimi, M. A., Mohamed Jalaldeen, M. R., & Amin, M. R. (2018). Impact of external factors on determining E-commerce benefits among SMEs in Malaysia. Journal of Global Entrepreneurship Research, 8(1), 18. https://doi.org/10.1186/s40497-018-0105-7
Khotimah, K. (2021). Efektivitas E-Commerce Dalam Meningkatkan Penjualan Pada Masa Pandemi Covid-19 Terhadap Store Cp-Shoponline29 Pasir Pangaraian. Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.
Kurniasih, C. E., Aqualdo, N., & Zuryani, H. (2022). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Adopsi E-Commerce Wirausaha Perempuan. Jurnal Socius: Journal of Sociology Research and Education, 9(2), 62–74. https://doi.org/10.24036/scs.v9i2.446
Kusumu Ningtyas, P., & Sunarko, B. (2015). Analisis Faktor yang Mempengaruhi Adopsi E-commerce dan Pengaruhnya terhadap Kinerja UMKM. Performance, 21(1), 95–107.
Lim, S. C., Lim, S. P., & Trakulmaykee, N. (2018). An empirical study on factors affecting e-commerce adoption among SMEs in west Malaysia. Management Science Letters, 8(5), 381–392. https://doi.org/10.5267/j.msl.2018.4.008
Maghfiroh, L., & Biduri, S. (2022). Adopsi E-Commerce Memediasi Hubungan Kesiapan Teknologi, Lingkungan Eksternal dan Literasi Keuangan Terhadap Kinerja Keuangan UMKM. E-Jurnal Akuntansi, 32(8), 2118. https://doi.org/10.24843/eja.2022.v32.i08.p12
Nurlinda, N., & Fathimah, V. (2019). Determinan adopsi e-commerce dan dampaknya pada kinerja usaha mikro kecil menengah (UMKM). Jurnal Riset Akuntansi Dan Keuangan Vol, 7(3), 445–464.
Nurrohmah, A., & Alfanur, F. (2016). Adopsi e-commerce pada usaha mikro dan kecil di Bandung (Studi kasus subsektor fesyen). EProceedings of Management, 3(2).
Priambodo, I. T., Sasmoko, S., Abdinagoro, S. B., & Bandur, A. (2021). E-Commerce Readiness of Creative Industry During the COVID-19 Pandemic in Indonesia. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8(3), 865–873. https://doi.org/10.13106/jafeb.2021.vol8.no3.0865
Rahayu, R., & Day, J. (2017). E-commerce adoption by SMEs in developing countries: evidence from Indonesia. Eurasian Business Review, 7(1), 25–41. https://doi.org/10.1007/s40821-016-0044-6
Rahmidani, R. (2015). Penggunaan e-commerce dalam bisnis sebagai sumber keunggulan bersaing perusahaan. Pengguna. E-Commerce Dalam Bisnis Sebagai Sumber Keunggulan Bersaing Perusah., No. C, 345–352.
Said, M. (2023a). Diskominfo Kota Medan: 82 persen warga Medan melek internet.
Said, M. (2023b). Wali Kota Medan dorong pelaku UMKM manfaatkan digitalisasi.
Siregar, S. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Sugiyono, D. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Tindakan.
Yati, R. (2023). Survei APJII Pengguna Internet di Indonesia Tembus 215 Juta Orang.
Zakiah, A., Ekawijana, A., & Laksana, E. A. (2019). Implementasi Metode Action Research untuk Peningkatan Daya Saing Umkm Melalui E-Commerce. Jurnal Penelitian Komunikasi Dan Opini Publik, 23(1), 54–62. https://doi.org/10.33299/jpkop.23.1.1727
Downloads
Published: 2024-01-30
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Yuliana Yuliana, Arwin Arwin
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Authors publishing manuscripts in Insight Management Journal agree to the following terms:
[1] Copyright to manuscripts in this Journal is held by the author, and grants the journal first publication rights with the work simultaneously licensed under the Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License which allows others to share the work with acknowledgement of authorship of the work and its initial publication in this journal;
[2] Authors may make separate, additional contractual arrangements for non-exclusive distribution of the journal published version of the work (e.g., posting it to an institutional repository or publishing it in a book), with acknowledgment of its initial publication in this journal;
[3] Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on websites) before and during the submission process, as it can result in productive exchanges, as well as earlier and greater citations of published work.
